Arıza & İş Talebi Oluşturun
Bilgisayar, network, güvenlik kamerası, elektrik tesisatı ve daha fazlası — arızanızı veya iş talebinizi hızlıca bize iletin, uzman ekibimiz en kısa sürede müdahale etsin.
Hangi Konuda Yardım İstiyorsunuz?
Aşağıdaki hizmet alanlarından birini seçerek doğrudan talep formuna yönlenebilirsiniz.
Bilgisayar Arıza
Masaüstü, dizüstü bilgisayar donanım ve yazılım arızaları. Format, veri kurtarma, parça değişimi.
Network & Altyapı
Internet bağlantı sorunları, modem/switch arızası, kablolama, kablosuz ağ kurulumu ve yönetimi.
Güvenlik Kamerası
CCTV kurulum, bakım ve arıza giderme. DVR/NVR sorunları, kamera değişimi, uzaktan erişim ayarları.
Elektrik İşleri
Elektrik tesisatı, priz/anahtar montajı, aydınlatma, pano işleri, topraklama ve kaçak akım tespiti.
Yazıcı & Ofis Ekipmanı
Yazıcı, tarayıcı, fotokopi makinesi kurulumu, bakımı ve arıza onarımı. Toner/kartuş değişimi.
Yazılım & Sunucu
Sunucu kurulumu, yazılım lisanslama, virüs temizleme, sistem optimizasyonu, yedekleme çözümleri.
Nasıl Çalışır?
4 basit adımda arızanız çözüme kavuşsun.
Kayıt Olun
Hesap oluşturun veya giriş yaparak talebinizi oluşturun.
Formu Doldurun
Paneldeki adım adım formu doldurun, arıza detaylarınızı girin.
Müdahale
Yerinde veya uzaktan müdahale ile sorunuz çözüme kavuşturulur.
Teslim & Takip
Panelden anlık takip edin, tamamlandığında bildirim alın.
Acil Arıza Desteği
İş yerinizde acil teknik destek mi gerekiyor? Aynı gün müdahale garantimizle yanınızdayız. Elektrik, network, bilgisayar — ne olursa olsun arayın.
2 Saat
Acil Müdahale Süresi
7/24
Kesintisiz Destek
Yerinde
Adresinize Geliriz
Yeni Talep Oluşturun
Müşteri panelinize giriş yaparak adım adım arıza veya iş talebinizi oluşturabilirsiniz. Tüm taleplerinizi panelden takip edebilirsiniz.
Talep oluşturmak için giriş yapmanız gerekmektedir.
Anlık Takip
Taleplerinizi panelden takip edin
Bildirimler
Durum değişikliklerinden haberdar olun
Geçmiş
Tüm servis geçmişinize erişin
Fatura
Faturalarınızı görüntüleyin
Servis Takip
Mevcut bir servis kaydınız varsa takip kodunuz ile sorgulayabilirsiniz.
Yanıt Süreleri
Neden Bizi Tercih Etmelisiniz?
- Uzman ve sertifikalı teknik kadro
- Yerinde ve uzaktan destek seçenekleri
- Şeffaf fiyatlandırma, sürpriz yok
- Garanti kapsamında işçilik
- Panelden anlık durum takibi
Bakım Sözleşmesi
Aylık veya yıllık bakım sözleşmesi ile tüm BT altyapınızı düzenli kontrol altında tutun. Arızalar oluşmadan önlem alın.
- Periyodik bakım ziyaretleri
- Öncelikli destek hakkı
- İndirimli parça fiyatları
Kurumsal BT Desteği
İşletmenize özel BT altyapı yönetimi. Sunucu, ağ, güvenlik ve son kullanıcı desteğini tek elden yönetin.
- 7/24 teknik destek hattı
- SLA garantisi
- Özel teknik personel atama